Меры безопасности которые приняли, чтобы защитить клиентов и клинеров во время пандемии?

Мы всегда работали так, чтобы нести чистоту в ваши дома, но сейчас приняли дополнительные меры безопасности

Меры защиты

Клинеры работают в перчатках, имеют санитайзеры и моют руки после улицы. По вашему запросу, они работают в масках. С ними был проведен подробный инструктаж о том, как вести себя на уборках и как снижать риск переноса вируса.

Контроль

Мы замеряем температуру у всех исполнителей примерно раз в неделю. Если мы понимаем, что клинер или менеджер болеет и у него/неё есть признаки болезни — мы запрещаем выходить на уборки и просим обязательно обратиться ко врачу.

Дистанция

Клинеры почти не контактируют между собой или с вами. Вы также можете уйти на время уборки из дома.

Контактируют с 1 напарником в день, причем с одними и теми же. Мы закрепляем одного человека за бригадой.

Частые вопросы

Почему клинеры приходят на уборку без медицинской маски?

Основываясь на рекомендациях Всемирной Организации Здравоохранения, мы просим клинеров не покупать маски про запас, так как при повышенном спросе их может не хватить. Эффективность маски для защиты от заражения очень ограничена — при использовании более 2 часов она снашивается и намокает, а во время уборки ещё быстрее. Не существует рекомендации о постоянном ношении маски для защиты от респираторных заболеваний, включая коронавирус. Маску должны носить люди с симптомами и диагностированные — для предотвращения передачи заболевания окружающим, в том числе ухаживающим за ними.

Мы обеспечиваем получение клинерам медицинских масок. Ситуация меняется ежедневно и оказалось, что результаты исследований противоречат друг другу, поэтому пока у нас нет достоверной информации об эффективности ношения масок, спокойствие наших клиентов и клинеров для нас дороже. 💚

Ко мне точно не приедет клинер с болезненными симптомами?

Гарантировать это сможет только сам клинер, потому что ответственность за собственное здоровье каждый из нас несёт самостоятельно. Но если вы заметите, что клинер недобросовестно относится к мерам безопасности, вы всегда можете позвонить или написать в службу поддержки — мы разберёмся в ситуации и найдём выход.